트랜센드 AS microSD 포멧 불가 포멧 시키기

SD메모리 불량일때 해결해보자

카메라에서 사용하던 중 문제가 생겼네요. 포멧이 안됩니다. 트랜센드 AS를 받는 방법과 microSD 포멧 불가한 상태를 포멧 시키는 방법에 대해서 알아봅니다. 결론적으로는 저는 전용툴로도 포멧은 안되더군요. 그래서 직접 문의 후 보낼려고 합니다. 다만 그전에 전용툴을 이용한 포멧 방법을 이용해보면 좋습니다. 트랜센드 AS를 보내는 방법은 번거롭지만 결과는 상당히 좋은듯 하네요.

제가 사용하는 트랜센드 64GB 메모리 입니다. 근데 포멧이 안되네요. 카메라에서도 PC에서도.

 

트랜센드 AS microSD 포멧 불가 포멧 시키기

카메라에서 사용 중 사진을 분명 찍었는데 기록이 안되는 문제가 발생했습니다. 문제는 카메라에서 메모리를 포멧 했는데 내용이 지워지지 않는 문제가 있네요.

 

메모리에 들어있는 파일은 멀쩡합니다. 잘 읽어지고 문제가 없네요.

 

문제는 정상적인 방법으로 포멧이 안됩니다.

 

 

1. 공식 대리점 스티커가 있는 경우: 해당 대리점을 통하여 AS 접수

2. 공식 대리점 스티커가 없는 경우: 트랜센드 코리아 지사를 통하여 AS 처리

- 홈페이지  접수: http://kr.transcend-info.com/Support/contact_form

- 이메일 접수: service-kr@transcend-info.com

- 유선 문의: 02-782-8088

 

(단, 보증 기한 이내의 제품만 해당. 구매 일자 및 구매 내역으로도 증명 가능)

*트랜센드 코리아 홈페이지 - 정품 및 보증기간 확인: http://kr.transcend-info.com/support/verification

 

트랜센드 A/S를 받아보기로 합니다. 먼저 트랜센드 홈페이지 접수에 문의를 남겨봅니다.

 

 

얼마 지나지 않아서 메일로 답변 메일이 왔습니다. 메일 내용은 전용 포멧툴을 이용해서 포멧을 해보고 그래도 안되면 A/S를 보내달라는 내용이었습니다.

 

http://kr.transcend-info.com/Support/Software-4/

전용툴을 위 링크에서 다운로드를 해 줍니다.

 

전용툴에서는 복구, 포멧, SD카드잠금이 가능 합니다.

 

복구에서는 메모리의 내용을 쉽게 복구해 올 수 있습니다.

 

저는 포멧을 해야 하므로 포멧을 선택 후 , 완전 포멧을 선택 했습니다.

 

포멧시간은 15분 정도 걸리더군요. (64GB 기준)

 

 

포멧이 성공했다고 뜹니다.

 

근데 문제가 드라마틱하게 끝나지 않네요. 포멧을 했는데도 파일이 온전하게 남아있네요. 게다가 파일도 열립니다. 결국 A/S를 직접 보내야할 것 같네요.

 

 

 

*칩스앤테크 : 02-712-8829      
*파인 인포메이션 : 02-719-8053 / 070-4048-1450        
*피치 밸리 : 1599-5315          
*세다 : 070-8834-6258    
*쓰리에스솔루션 : 1661-7646

트랜센드 설명에서는 정품스티커 모양에 따라서 각 해당하는 A/S 에 문의해서 해결하면 된다고 합니다. 만약 스티커가 없다면,

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위 스티커가 없는 제품은 트랜센드코리아로 보내주시면 됩니다.
보내실 곳: 서울시 양천구 목동서로 159-1 CBS빌딩 12층 트랜센드코리아 AS담당자 앞 
보내실 때 성함, 연락처, 주소, 증상, 수량을 기재한 메모지를 동봉하여주시기 바라며 미기재 시 접수가 지연됩니다.
A/S는 트랜센드코리아 입고 기준으로 일주일 정도 소요됩니다. (내방접수 불가)
초기불량 건을 제외한 왕복 운송비는 고객님 부담이오니, 선불로 제품을 보내 주시기 바랍니다. (우체국 등기 이용 시 저렴)
A/S 완료된 제품은 로젠 택배 (착불2,500원) 로 발송해 드립니다.

안내해 드린 사항 이외에 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 
02-782-8088 (내선 : 5021/5019)로 연락 주시기 바랍니다.
*통화 가능 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6 시
*점심 시간 : 오후12시 30분 ~ 오후 1시 30분
 
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위와 같이 해결 할 수 있다는 군요. 평일에 전화를 해 봐야겠습니다. 처리가 어떻게 됬는지는 제품 보냈다가 A/S를 받은 뒤 다시 이곳에 올려보겠습니다.