빅데이터 활용 툴 소셜분석 프랫폼 티버즈

내가 필요한 정보만 모아서 보여주는 툴

 

서비스를 잘 만들어서 사용자에게 제시하는 것 중요합니다. 하지만 더 중요한것은 사용자 분석입니다. 빅데이터 활용 툴 소셜분석 프랫폼 티버즈는 사용자들의 기록으로 남은 거대한 데이터를 분석해서 자신에게 필요한 정보를 수집하는데 도움을 줍니다. 사용자들이 무엇을 궁금해하는지 그리고 무엇을 필요로 하는지 분석하는데 도움이 되죠. 빅데이터 활용 툴 소셜분석 프래폼 티버즈는 블로그 트위터 페이스북을 기준으로 거대한 데이터 덩어리들을 조건에 맞는 내용들을 필터링 및 수집 그것을 사용자가 필요한 형태로 출력하도록 해주는 툴 입니다. 이것을 잘 이용하면 사용자들이 무엇을 궁금해하는지 알 수 있죠. 물론 이것이 절대적이진 않을 것 입니다. 사용자들을 찾아가고 좀 더 나은 서비스를 만들기 위해서 노력해야하죠. 근데 사용자는 일일이 그것에 대답을 하진 않죠. 그래서 분석이 필요합니다.

 

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티버즈는 무료체험을 통해서 지금 사용이 가능 합니다. 물론 한번 신청을 해야 합니다. 어떤 기능을 가지고 있는지 대략적으로 알아보겠습니다.

 

 

빅데이터 활용 툴 소셜분석 프랫폼 티버즈

 

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티버즈는 블로그 트위터 페이스북 웹검색 등을 통해서 나오는 모든 데이터를 기간별로 또는 내가 원하는 키워드만 추출해서 분석 및 그래프를 그릴 수 있게 해 줍니다. 거대한 데이터를 분석하다보면 사용자들의 패턴을 분석할 수 있고 그에 맞춰서 서비스 진행의 방향을 조율 할 수 있습니다.

 

 

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티버즈 사이즈에서 무료체험아이디를 받으면 로그인을 합니다.

 

 

 

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대시보드에서는 미리 입력해둔 키워드에 대한 분석 자료가 멋진 도표로 나타납니다. 관심있는 키워드나 분석해야 하는 키워드가 분명 있을테고 이것을 입력해두면 수시로 접속시 그에 맞는 자료를 한눈에 볼 수 있다는 것이죠.

 

 

 

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차트는 다양한 형태로 출력이 되어서 사용자들이 한눈에 자신이 필요한 정보를 파악하는데 도움이 됩니다. 여러가지의 키워드를 입력 시 그 키워드 간에 상대 크기를 표로 볼 수 있어서 어떤것에 사용자가 더 주목을 하고 있는지 파악할 수 있습니다.

 

 

 

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티버즈는 감정을 파악해서 그것을 나타낼 수 있는 기술력이 있습니다. 글에 대한 감정분석 그것도 빅데이터를 기준으로 하는 부분은 상당히 고기술을 요하는 부분입니다. 물론 다 가능할지도 모릅니다. 하지만 엄청나게 빠른 속도로 실시간으로 분석하려면 기술이 필요하죠. 티버즈는 꽤 많은 데이터 (개월수를 지정가능)를 빠르게 추출 및 분석하여 표로 나타냅니다.

 

 

 

 

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위 표는 주간 감정점유율 부분 입니다. 데이터만 많이 나왔다고 그부분에 관심을 긍정적으로 가졌다고 볼 수 는 없습니다. 나쁜 감정을 더 많이 가지고 있다면 그것을 개선할 방법을 찾아야겠죠.

 

 

 

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모니터링 부분에서는 사용자가 모니터링으로 등록해둔 키워드를 볼 수 있습니다. 키워드는 다양하게 입력이 가능하고 필요에 따라서 여러가지를 선택해서 서로 비교할 수 있습니다.검색대상은 블로그,페이스북,트위터 입니다. 물론 사용자가 선택이 가능 합니다.

 

 

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모니터링할 내용을 등록해봅니다. 모니터링 명은 검색하고자 하는 프로젝트 명 같은 것 입니다. 여기에 검색해야할 단어를 입력 합니다. 반드시, 또는 , 정확히, 제거 부분은 필터 부분으로 사용자가 좀 더 정교하게 추출을 해야할 때 복잡하게 입력해서 정확한 내용을 추철할 수 있습니다. 처음에는 시행착오가 있을지도 모릅니다. 하지만 여러번 입력하다보면 좀 더 정확한 데이터를 추출할 수 있습니다.

 

 

 

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모니터링할 키워드를 선택 후 비교를 해 봤습니다. 버즈 점유율 및 전체 버즈량 등이 나옵니다. 기본값은 1일치 입니다.

 

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필요에 따라서는 3개월치의 데이터나 또는 모든 데이터를 분석할 수 있습니다 .과거부터의 추이를 분석해보면 어떤식으로 변화를 거치고 있는지 알 수 있죠. 약간 주식하는 느낌도 듭니다. 주식그래프 같아서요.

 

 

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채널별점유율이나 상세감정 점유율등도 볼 수 있습니다.

 

 

 

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웹콘텐츠에서는 네이버, 다음 검색을 통해서 나오는 추이를 확인할 수 있습니다. 물론 네이버나 다음 검색을 직접 할 수 도 있지만 한눈에 좀 더 다양한 옵션으로 검색을 이곳에서 할 수 있습니다. 기간을 정하고 검색 키워드를 선택 후 그리고 또는 을 선택해서 조건을 지정합니다. 검색을 하면 수많은 정보가 쏟아집니다.

 

 

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아파트와 관련된 키워드를 추출 해 봤습니다. 개인적으로는 이 단어에 관심이 많이 가서 입니다. 아파트에 대한 사용자들의 궁금증 그리고 제가 입력한 키워드에 대한 반응을 살펴볼 수 있습니다.

 

 

 

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관리에서는 알람 설정이 가능 합니다. 항상 모든 모니터링을 수시로 관찰할 수 는 없을 것 입니다. 경고 울리듯 특정 키워드에 대한 반응이 변화가 클 때 메일 등으로 알람을 보낼 수 있습니다. 관리가 좀 더편해지겠죠.

 

 

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insight 링크에서는 다른 사용자들이 분석해둔 데이터를 좀 더 쉽게 볼 수 있습니다. 물론 공개한 자료에 한해서 볼 수 있죠. 자료를 보려면 간단한 신상정보를 입력하면 바로  볼 수 있습니다.

 

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맥주에 대한 분석자료를 살펴봤습니다. 물론 이 자료도 티버즈로 분석된 내용을 이용해서 만든 자료이죠. 여름에 시원한 맥주 한잔에 대한 분석 결과인데요. 이 외에도 신선한 키워드에 대한 분석자료가 많습니다. 분석을 하는것도 좋은데 분석된 자료를 많이 보는것도 필요해보입니다. 그래야 좀 더 나은 분석을 할 수 있을테니까요. 거대한 소셜데이터 분석 어렵게 느껴지시나요? 그렇다면 티버즈를 사용해보세요.

 

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  1. 핑구야 날자 2015.12.18 12:19 신고

    저도 사용하고 있는데요. 사용해볼 만 하더라구요

    perm. |  mod/del. |  reply.