캐논 A/S EOS M3 파손 수리 후기
캐논 A/S EOS M3 파손 수리 후기를 올려봅니다. 무슨일인지 그날은 정신이 없었습니다. 카메라를 가방에 넣는 순간 바닥에 떨어뜨렸죠. 정말 순식간이었습니다. 누군가가 밀어서 그럴 수 있다는 증거 영상까지 있는 상태이지만 더 진전된것은 없고 일단 캐논 A/S를 받아서 EOS M3를 수리를 받았습니다. 파손 정도는 심각했는데요. 카메라가 위에서 아래로 떨어지고 단단한 바닥에 부딪치면서 후면 액정이 모두 깨지고 오른쪽 버튼 부분이 긁히고 파손됬습니다. 상단에 단단한 부분도 파손이 되 버렸네요. 수리비가 엄청 많이 나올것으로 생각했는데 생각보다는(?) 저렴한 비용으로 수리가 되긴 했습니다. 너무 아끼던 카메라인데 이렇게 깨먹으니 맘이 너무 아팠네요. 하지만 캐논 A/S가 무사히 잘 끝났습니다. 생각보다 빠르게 수리가 되어서 그것도 좀 놀랐구요.
파손된 캐논 EOS M3 인데요. 후면이 바닥에 먼저 떨어지면서 굴러서인지 화면이 다 깨져버렸네요. 근데 화면이 이렇게 깨졌는데도 화면은 켜지긴 하더군요. 물론 에러가 떠서 사용이 힘들었고 배터리를 정품을 넣으라고 에러메시지가 뜨더군요. 물론 정품배터리인데 뭔가 센서 이상인지 그렇게 오류가 뜨더군요. 손은 덜덜 떨리고..
캐논 EOS M3 파손 정도
화면은 깨져서 유리조각이 떨어지고, 오른쪽 컨트롤 부분도 파손이 심하네요.
액저잉 박살이 났는데 다행히 하단 부분은 깨지지 않았고 후면 모니터 부분만 파손이 됬습니다.
컨트롤러 부분도 자세히 보면, 상단 커버 부분이 긁혔고, 오른쪽 컨트롤러 부분에 녹화버튼부분이 손상이 심하네요.
메인카메라는 물론 따로 있긴 하지만, 외부에서 촬영하거나 할 때에는 EOS M3를 너무 유용하게 사용하고 있었는데 이렇게 깨먹어서 급히 수리하기로 합니다.
캐논 EOS M3 A/S 신청하기
캐논사이트에서 먼저 A/S 접수를 했습니다. 예전에 제 메인카메라를 수리할 때에는 전화를 걸어서 상담도 받곤 했지만 지금은 사이트가 너무 잘 되어있어서 인지 전화할 필요없이 A/S 접수를 모두 온라인으로 가능했습니다. 접수를 하고 난 뒤 택배를 보냅니다. 직접 가서 수리하더라도 어짜피 부품이 있어야 수리가 가능하고 당장 수리가 힘든터라 택배로 보냈죠.
택배를 보내고 난 뒤 몇일 후 전화가 왔습니다. 상담을 받고 난 뒤 수리 비용이나 얼마나 시간이 걸리는지에 대해서 안내를 받았습니다. 제 생각으로는 파손이 심해서 구매하는 가격정도의 수리비가 나오지 않을까 걱정을 했었는데 생각보다는 수리비가 저렴하게 나왔습니다.
캐논 EOS M3 A/S 후 모습
택배로 다시 수리된 캐논 EOS M3를 받았습니다. 뭔가 깨끗해져서 왔네요. 렌즈는 원래 이상이 없다고 해서 그냥 점검만 받고 다시 받았습니다.
후면 모니터 부분은 완전 교체가 되었네요. 그전에 흔적은 전혀 볼 수 가 없습니다. 오른쪽 녹화버튼 부분과 컨트롤러 부분도 수리가 다 되었네요. 상단 부분에 커버 부분도 모두 교체가 된 것 같습니다.
아무리 찾아봐도 수리된 흔적이 안보일정도로 말끔하게 수리가 되었네요.
렌즈는 처음 보낼 때에도 큰 문제가 없었는데 받아봐도 멀쩡하네요. 맘 같으면 구를 때 렌즈만 깨졌더라면 하는 생각도 있네요. 그러면 수리비가 더 적게 나왔을지도..
후면 모니터를 열어서 조작을 해 봐도 부드럽게 잘 되는군요.
실제 촬영을 해 봤습니다. 물론 사진도 잘 나옵니다. 캐논 A/S를 받으면서 하나 알게된것은 과거에는 정품을 구매하면 그 가겨에 맞는 캐시를 사용할 수 있게 해서 수리를 하거나 할 때 사용할 수 있게 했는데 2013년 이후로 그게 끝났다고 하더군요. 생각해보니 제가 메인 카메라를 구매한것이 그 전이라 딱 한번 헤택을 보고 난뒤 혜택을 못봤었네요. 대신 정품등록을 하면 무상수리 A/S 기간을 늘려준다더군요. 다만 저처럼 떨어뜨려서 생긴 큰 파손의 경우에는 해당은 안됩니다. 기기 결함 같은 것이 해당이 되겠죠. 지금까지 제 카메라 A/S 후기 였습니다.
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