트랜센드 AS microSD 포멧 불가 포멧 시키기

SD메모리 불량일때 해결해보자

카메라에서 사용하던 중 문제가 생겼네요. 포멧이 안됩니다. 트랜센드 AS를 받는 방법과 microSD 포멧 불가한 상태를 포멧 시키는 방법에 대해서 알아봅니다. 결론적으로는 저는 전용툴로도 포멧은 안되더군요. 그래서 직접 문의 후 보낼려고 합니다. 다만 그전에 전용툴을 이용한 포멧 방법을 이용해보면 좋습니다. 트랜센드 AS를 보내는 방법은 번거롭지만 결과는 상당히 좋은듯 하네요.

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제가 사용하는 트랜센드 64GB 메모리 입니다. 근데 포멧이 안되네요. 카메라에서도 PC에서도.

 

트랜센드 AS microSD 포멧 불가 포멧 시키기

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카메라에서 사용 중 사진을 분명 찍었는데 기록이 안되는 문제가 발생했습니다. 문제는 카메라에서 메모리를 포멧 했는데 내용이 지워지지 않는 문제가 있네요.

 

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메모리에 들어있는 파일은 멀쩡합니다. 잘 읽어지고 문제가 없네요.

 

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문제는 정상적인 방법으로 포멧이 안됩니다.

 

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1. 공식 대리점 스티커가 있는 경우: 해당 대리점을 통하여 AS 접수

2. 공식 대리점 스티커가 없는 경우: 트랜센드 코리아 지사를 통하여 AS 처리


- 홈페이지  접수: http://kr.transcend-info.com/Support/contact_form

- 이메일 접수: service-kr@transcend-info.com

- 유선 문의: 02-782-8088

 


(단, 보증 기한 이내의 제품만 해당. 구매 일자 및 구매 내역으로도 증명 가능)

*트랜센드 코리아 홈페이지 - 정품 및 보증기간 확인: http://kr.transcend-info.com/support/verification

 

트랜센드 A/S를 받아보기로 합니다. 먼저 트랜센드 홈페이지 접수에 문의를 남겨봅니다.

 

 

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얼마 지나지 않아서 메일로 답변 메일이 왔습니다. 메일 내용은 전용 포멧툴을 이용해서 포멧을 해보고 그래도 안되면 A/S를 보내달라는 내용이었습니다.

 

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http://kr.transcend-info.com/Support/Software-4/

전용툴을 위 링크에서 다운로드를 해 줍니다.

 

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전용툴에서는 복구, 포멧, SD카드잠금이 가능 합니다.

 

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복구에서는 메모리의 내용을 쉽게 복구해 올 수 있습니다.

 

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저는 포멧을 해야 하므로 포멧을 선택 후 , 완전 포멧을 선택 했습니다.

 

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포멧시간은 15분 정도 걸리더군요. (64GB 기준)

 

 

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포멧이 성공했다고 뜹니다.

 

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근데 문제가 드라마틱하게 끝나지 않네요. 포멧을 했는데도 파일이 온전하게 남아있네요. 게다가 파일도 열립니다. 결국 A/S를 직접 보내야할 것 같네요.

 

 

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*칩스앤테크 : 02-712-8829      
*파인 인포메이션 : 02-719-8053 / 070-4048-1450        
*피치 밸리 : 1599-5315          
*세다 : 070-8834-6258    
*쓰리에스솔루션 : 1661-7646

트랜센드 설명에서는 정품스티커 모양에 따라서 각 해당하는 A/S 에 문의해서 해결하면 된다고 합니다. 만약 스티커가 없다면,

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위 스티커가 없는 제품은 트랜센드코리아로 보내주시면 됩니다.
보내실 곳: 서울시 양천구 목동서로 159-1 CBS빌딩 12층 트랜센드코리아 AS담당자 앞 
보내실 때 성함, 연락처, 주소, 증상, 수량을 기재한 메모지를 동봉하여주시기 바라며 미기재 시 접수가 지연됩니다.
A/S는 트랜센드코리아 입고 기준으로 일주일 정도 소요됩니다. (내방접수 불가)
초기불량 건을 제외한 왕복 운송비는 고객님 부담이오니, 선불로 제품을 보내 주시기 바랍니다. (우체국 등기 이용 시 저렴)
A/S 완료된 제품은 로젠 택배 (착불2,500원) 로 발송해 드립니다.

안내해 드린 사항 이외에 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 
02-782-8088 (내선 : 5021/5019)로 연락 주시기 바랍니다.
*통화 가능 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6 시
*점심 시간 : 오후12시 30분 ~ 오후 1시 30분
 
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위와 같이 해결 할 수 있다는 군요. 평일에 전화를 해 봐야겠습니다. 처리가 어떻게 됬는지는 제품 보냈다가 A/S를 받은 뒤 다시 이곳에 올려보겠습니다.

 

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  1. 핑구야 날자 2016.09.05 07:59 신고

    유용하게 사용할 수 있는 방법입니다 감사합니다

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