윈도우10 전화인증 메인보드 바뀌었을 때 재인증 방법

내 제품키 내가 입력하는데 정품인증이 안돼?

 

Windows 10 Pro를 구매 후 설치를 했습니다. 그런데 메인보드를 바꾸게 되니 인증을 다시 요구를 하네요. 윈도우10 전화인증을 통해서 메인보드 바뀌었을 때 재인증 방법을 지금부터 설명하려고 합니다. 분명 제품키를 가지고 있는데 인증을 하려고 하니 이미 사용중이라고 뜹니다. 제가 쓰는 컴퓨터는 한대 뿐인데 그러네요. 이유는 인증서버에 등록이 되어있는데 그 정보와 지금 하드웨어가 달라서입니다. 그러므로 이미 이전 컴퓨터로 인증이 되어있다고 지금 인증이 안되는것이죠. 하지만 걱정은 마세요. 윈도우10 전화인증으로 간단히 해결이 가능 합니다.

 

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최근에 메인보드를 여러번 바꾸게 되네요. 테스트 때문에 또는 시스템에 문제가 있어서 메인보드를 바꿀 경우 윈도우10은 재미있게도 바로 부팅이 잘 됩니다. 윈도우7은 문제가 있지만요. 그런데 문제가 윈도우10 정품인증이 풀리게 됩니다. 게다가 자신의 제품키를 입력해도 이미 사용중이라고 뜨게 되죠.

 

 

 

윈도우10 전화인증 메인보드 바뀌었을 때 재인증 방법

 

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정품인증을 받으려고 하면

 

이 제품 키를 사용하여 Windows 정품 인증을 받을 수 없습니다. 자세한 내용을 보려면 [설정]으로 이동하세요. 라고 나타나며 오류코드는 0x8004fe93 가 뜨게 됩니다. 이유는 메인보드가 바뀌었지만 정품인증 서버에서 이전 메인보드로 정품인증이 유효하게 되어있어서 입니다.

 

 

 

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자료를 찾아보니 윈도우10도 전화인증이 되네요. 근데 방법도 어렵지 않았습니다. 괜히 어렵게 찾았네요.

 

 

 

 

 

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윈도우키 + I 키를 누릅니다. 설정창이 뜹니다. 업데이트 및 복구 > 정품 인증 > 고객 지원 서비스에 문의 버튼을 누릅니다.

 

국가 또는 지역선택에서 한국을 선택합니다. 물론 해외에 있는 분은 각자 알아서 나라를 선택합니다. 전화를 걸어서 인증번호를 직접 상담을 받아야하므로 국가를 선택하는 것 입니다.

 

 

 

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전화로 설치 ID 제공이라고 창이 뜨며, 설치 ID가 숫자로 나타납니다.

 

전화는 무료전화와 유료 전화 두가지가 있습니다. 저는 무료 전화로 전화를 걸었습니다. 밤늦게 전화를 걸었는데도 상담원이 전화를 받는군요.

 

처음 전화를 걸면 ID를 직접 입력하라고 뜹니다. 근데 ID를 다 입력했는데도 인증이 안된다면서 상담원과 연결을 한다고 뜨더군요. 상담원과 통화를 하니 ID를 다시 불러달라고 합니다. 그래서 필요한 ID를 불러줬습니다.

 

 

 

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확인 ID 입력을 누른 뒤 빈칸이 쭉 나타납니다. 여기에 다시 상담원이 ID를 불러주실 겁니다. 그것을 하나씩 입력을 합니다.

 

참고로 상담원과 통화과 되면 하나씩 친절하게 불러줍니다. 그것을 입력하면 되죠. 하지만 자동안내에서 번호를 불러주게 되며 빠르게 숫자를 불러주게 되므로 녹음을 하시던 빠르게 숫자를 적어두셔야 합니다. 그렇지 않으면 또 반복해서 입력 해야 합니다.

 

상담원과 통화 후 확인 ID를 모두 입력하고 Windows 정품 인증 버튼을 누르니 인증이 완료 되었네요.

 

상담원과 통화 후에는 상담원 평가하는 설문과 연결 되는데 만점을 주세요. 밤늦게 고생하시는듯해서 미안해지네요. 자주 연락할지도 모르는데..

 

 

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정품인증이 완료되었습니다. 이제 잘 쓰면 되는것이죠.

 

 

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상담원과 연결된 김에 물어봤는데요. 처음사용자버전 윈도우10을 쓴다고 하더라도 메인보드가 바뀌고 기존 SSD,HDD를 그대로 사용해서 운영체제를 사용할 경우 정품인증이 지금처럼 꼬일 수 있다는군요. 이때는 전화인증을 이용해서 다시 언제든 변경가능하다고 합니다.

 

메인보드 조만한 한번 더 바꿔서 테스트 해야하는데 또 이 작업을 해야할지도 모르겠네요. 어쨋든 궁금하셨던 분들 참고하세요.

 

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  1. 핑구야 날자 2015.12.23 08:04 신고

    참고할께요

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  2. 쿨잠만 2015.12.24 07:04 신고

    상담원이 미국에 있는 한국분일수도 있어요. 제거 전에 볼륨라이선스 때문에 전화상담 한적이 있는데 , 서울로 걸었는데 인터넷망을 이용해서 미국에 있는 상담원이랑 연결되더라구요.
    아마 우리랑 미국이랑 시차가 있는것을 이용하는 것 같아요.
    즉, 여기는 밤인데 거긴 낮이라는거요. ^^

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  3. 2015.12.27 12:46 신고

    혹시 CPU만 변경하더라도 윈도우10 인증이 풀릴까요?

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    • 씨디맨 2015.12.27 14:21 신고

      CPU는 상관없습니다. 메인보드가 바뀌면 재인증 요청이 될 수 있습니다.

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  4. 하하루 2016.02.14 00:40 신고

    좋은 글 감사합니다^^
    그러면 메인보드가 그대로이면 하드를 교체해도 정품인증에는 무관하다는 말씀인거죠?
    결국 메인보드만 그대로이면 괜찮은거조? ㅜㅜ 열심히 찾아보는데 어렵네요 ㅜㅜ

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    • 씨디맨 2016.02.14 01:06 신고

      네 메인보드가 안바뀌면 인증은 안풀립니다. CPU를 교체하시건 SSD를 교체하시건 그건 상관이 없습니다.

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  5. 도깨비굴 2016.03.01 11:35 신고

    좋은 정보 감사합니다.
    과거에 성능 테스트를 하거나나 하드웨어에 문제를 찾고자 3개의 메인보드에서 램, 모니터, 그래픽카드 를 자주 바꾼 경험이 있었는데, 그 때마다 인증을 해야했다고 생각하면 에구.....
    한 때, 오버클럭이 유행처럼 번지고 업그레드를 밥 먹듯이 하던 성장(?)의 시대가 있었지요. 요즘은 용산을 가도 뭔가... 과거의 전성기 시절이 많이 그립다라는 생각이 듭니다.


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  6. 종다리 2016.03.25 14:51 신고

    저런절차를 조금더 간결화 해주면 좋을거같은데 말이죠...:O

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  7. 바다간아리 2016.03.31 09:00 신고

    그럼 메인보드를 바꾸고 SSD 혹은 HDD를 포맷하면 다시 설치할 때 인증이 되나요?? 아니면 메인보드를 바꿨기 때문에 이 경우에도 전화인증을 하게 되나요?

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    • 씨디맨 2016.05.19 02:12 신고

      메인보드만 바뀔 때 재인증을 해야만 합니다. SSD 나 CPU 등은 바꾼다고 해서 재인증 절차를 거칠 필요는 없구요.

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  8. 경멸 2016.05.19 02:08 신고

    혹시 메인보드 바꾸기전에 미리 확인 ID를 받고 진행해야하나요 아니면
    메인 보드를 바꾼후에 확인 ID를 받는건가요?

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  9. 2016.09.08 22:26

    비밀댓글입니다

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  10. 폴로 2016.10.21 11:53 신고

    오늘 노트북메인보드를 바꾸는데요 그전에쓰던메인보드는라이센스인증 해제를안해도되나요?

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  11. 궁금 2016.11.23 12:25 신고

    메인보드 바꿔서 전화인증 하고 나면 그 다음에 윈도우 설치할 땐 온라인 인증으로 되나요?

    아니면 매번 전화인증 해야 하나요?


    즉, 메인보드 바꾸고 난 뒤 처음 설치할 때만 전화인증을 하는 거고 그 후에는 온라인 인증이 되는 건가요?

    아니면 메인보드 한 번 바꾸고 나면 그 뒤부터는 윈도우 설치할 때 무조건 전화인증을 해야하는 건지 궁금하네요.

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    • 씨디맨 2016.11.23 12:50 신고

      메인보드가 바뀌었을 때 기존에 있던 메인보드에 인증이 되어있으므로 최초에 딱 한번만 해야하는 작업 입니다.

      전화인증 이후 지금 메인보드에 새로 운영체제 설치시에는 윈도우 제품키를 입력하지 않고 넘기는 옵션으로 넘어가면 부팅해보면 자동으로 인증이 이미 되어있는상태로 됩니다.

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  12. 콜라 2017.01.29 17:57 신고

    그렇다면 dsp버전 구매자도 씨디맨님처럼 전화인증이 가능한건가요?

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    • 씨디맨 2017.01.29 20:44 신고

      DSP는 최초 인증했던 메인보드에 한해서 유요합니다. 다른 메인보드로 바꾸면 사용하지 못하고 재구매해야 합니다.

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