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소소한 이야기

소셜 분석 티버즈 업데이트 대시보드 및 정교한 마케팅 분석

by 씨디맨 2015. 1. 3.
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소셜 분석 티버즈 업데이트 대시보드 및 정교한 마케팅 분석


소셜 분석 툴로 알려진 티버즈가 업데이트가 되었습니다. 대시보드 추가 및 정교한 마케팅 분석이 가능해졌습니다. 문서파일로 만들 경우 그전보다 좀 더 화려한 인터페이스로 내용을 꾸밀수도 있게 되었네요. 그전에 제가 티버즈 사용방법에 대해서 설명을 드렸었는데요. 소셜 분석을 통해서 블로그와 트위터 페이스북에서 자신이 관심있어하는 키워드가 얼마나 많이 사람들에게 반응이 있었는지 그리고 변화한 값은 없는지 등을 쉽게 볼 수 있었습니다. 근데 이번에 티버즈 업데이트로 대시보드가 생기면서 한눈에 분석 내용을 그래프화 해서 볼 수 있는 부분이 생겼습니다. 워드프레스나 티스토리, 제로보드XE와 같은 CMS 툴에서 모든 위젯들의 값들을 한눈에 볼 수 있는 그런 대시보드가 티버즈에도 생긴것이죠. 그래프가 눈에 쏙쏙 잘 들어오게 변경되어서 인지 소셜 분석도 한눈에 보이고 좋아졌습니다.



소셜 분석 티버즈 업데이트


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티버즈 업데이트가 되면서 대시보드가 생겼습니다. 출력주기 옵션 선택 추가, 카테고리별 연관어 필터링, 연관어 흐름보기, 글검색추가, CSV 파일 다운로드 제공기능이 추가가 되었습니다.



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분석을 통한 페이지에서 그래프화된 내용이 보이긴 했지만 한눈에 정보들을 모두 다 볼 수 있는 페이지는 없었는데 이번에 대시보드가 추가되면서 그부분이 생성되었네요. 예전에 스마트폰 기종별로 얼마나 서로 검색되는지 그리고 사용자 반응은 어떤지 살펴봤었는데 그 내용들을 볼 수 있습니다.



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일간 감정점유율 현황도 볼 수 있어서 긍정적인 내용인지 부정적인 내용인지 등도 확인할 수 있었습니다. 이미지로 된 긍정과 부정 부분이 나타나서 눈에 잘 들어오고 이해도 빠르게 잘 됩니다.




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모니터링 내용은 여러가지를 등록해놓고 필요한 부분만 선택해서 검색을 할 수 있습니다. 즉 한번 등록해둔 키를 이용해서 여러가지 조합으로 문서를 만들 수 도 있습니다. 근데 참고로 3개월치의 데이터만 분석이 됩니다. 1년치 분석 이런게 되면 좋을텐데 나중에는 되면 좋겠네요.



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모니터링 분석을 하면 하단에 점유율 그래프가 나타납니다. 커서를 올리면 각 내용마다 값들을 바로 볼 수 있습니다.



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일별 또는 월별 해당 버즈그래프의 변동폭을 그래프화 해서 볼 수 도 있습니다. 폭등한 부분 또는 떨어진 부분등을 확인해보고 날짜등도 확인해볼 수 있습니다.



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채널별 점유율을 보면서 블로그,페이스북, 트위터의 분석비율도 볼 수 있습니다. 물론 이때 총 검색양도 잘 봐야겠죠. 상세 감정 점유율을 비교해서 만족,안심,기쁨,재미,긍지,불만,공포,슬픔 등 여러가지 부분에 대해서 평가를 볼 수 도 있습니다.


이 외에도 분석한 내용들을 서로 연관지어서 살펴보는 부분도 추가가 되었네요.



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어떤 문서들을 만들 수 있는지는 트렌드 리포트를 보면 좋습니다. 참고로 자신의 정보를 입력을 하면 무료로 다운로드 받아서 PDF 파일을 볼 수 있습니다. 이미 잘 분석화된 내용들을 볼 수 있다는 것인데요.



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직구, 구매대행에 대한 분석 자료 입니다. 직구의 부정적인 영향 (정부의 입김) 및 확산, 증가 폭등을 그래프로 볼 수 있습니다. 이런 내용들을 보면서 직구나 또는 마케팅 부분에 활용을 할 수 있겠죠.



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썸남썸녀가 고백하기 좋은 시기에 대한 분석자료도 있습니다. 상당히 흥미롭네요. 이 외에도 재미있는 분석자료들이 많이 있습니다. 물론 실제 업무와 연관된 내용이면 공개하기 꺼려할 수 도 있을겁니다. 다만 누구나 자료들을 수집하고 분석하고 앞으로의 미래를 예견할 수 있습니다. 마케팅은 미래를 보면서 진행하는 작업인만큼 이런 쇼셜 분석툴은 상당히 중요합니다. 그리고 분석툴을 얼마나 잘 쓰는지도 중요하겠죠. 티버즈 소셜분석툴은 꽤 많이 업데이트가 되었고 이제는 꽤 쓸만해졌습니다. 지금 무료 체험으로 분석툴을 사용해볼 수 있는데요. 여러분들도 확인해보시기 바랍니다.


https://www.tibuzz.co.kr/info/tibuzz_info


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